Informativa sulla privacy

1. Panoramica sulla protezione dei dati

Informazioni generali

Le informazioni qui riportate sono un riassunto, facile da consultare, di quello che accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito. Il termine "dati personali" indica tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti. Se desideri informazioni dettagliate sull'argomento della protezione dei dati, consulta la nostra Dichiarazione sulla Protezione dei Dati, che abbiamo aggiunto in calce.

Registrazione dei dati su questo sito

Chi è responsabile della registrazione dei dati su questo sito (il “titolare”)?

I dati di questo sito web sono trattati dal gestore del sito, le cui informazioni di contatto sono disponibili nella sezione "Informazioni sul responsabile (indicato come "titolare del trattamento" nel GDPR)" della presente Informativa sulla privacy.

Come registriamo i tuoi dati?

Raccogliamo i tuoi dati dopo che tu li hai condivisi con noi. Potrebbero essere, ad esempio, informazioni che inserisci nel nostro modulo di contatto.

Altri dati verranno registrati automaticamente dai nostri sistemi IT o dopo che avrai espresso il tuo consenso alla registrazione mentre navighi sul nostro sito. Questi dati sono costituiti principalmente da informazioni tecniche (per esempio browser, sistema operativo o orario di accesso al sito). Sono informazioni che vengono registrate automaticamente quando accedi a questo sito.

Per quali finalità utilizziamo i tuoi dati?

Una parte delle informazioni viene generata per garantire un uso del sito senza intoppi. Altri dati potrebbero essere utilizzati per analizzare le tue abitudini come utente.

Quali sono i tuoi diritti rispetto alle tue informazioni?

Hai il diritto di ricevere informazioni sulla fonte, i destinatari e le finalità dei tuoi dati personali archiviati in qualsiasi momento, senza dover pagare una commissione per tali comunicazioni. Hai anche il diritto di chiedere che i tuoi dati vengano rettificati o eliminati. Se hai acconsentito al trattamento dei dati, hai la possibilità di revocare questo consenso in qualsiasi momento, il che influirà sul trattamento di tutti i dati che fornirai in futuro. Hai inoltre il diritto di chiedere che in determinate circostanze il trattamento dei tuoi dati sia limitato. Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Non esitare a contattarci in qualsiasi momento per fare domande su questa o altre questioni relative alla protezione dei dati.

Strumenti di analisi e strumenti forniti da terzi

È possibile che quando visiti questo sito web i tuoi pattern di navigazione vengano analizzati statisticamente. Tali analisi vengono eseguite principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.

Per ulteriori informazioni su questi programmi di analisi, ti consigliamo di consultare la seguente Dichiarazione sulla Protezione dei Dati.

Hosting

Il contenuto del nostro sito web è ospitato dal seguente fornitore:

Shopify

Il fornitore è Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (di seguito "Shopify").

Shopify è uno strumento di creazione e hosting di siti web. Quando visiti il nostro sito web, Shopify raccoglie il tuo indirizzo IP e le informazioni sul dispositivo e sul browser che utilizzi. Shopify analizza anche il numero di visitatori, le fonti di provenienza e il comportamento dei clienti e compila statistiche sugli utenti. Quando effettui un acquisto sul nostro sito, Shopify raccoglie anche il nome, l'indirizzo e-mail, gli indirizzi di spedizione e di fatturazione, le informazioni di pagamento e altre informazioni relative all'acquisto (ad esempio, il numero di telefono, il numero di vendite effettuate ecc.). Shopify memorizza i cookie nel tuo browser a scopo di analisi.

Per maggiori dettagli, consulta l'informativa sulla privacy di Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

L'utilizzo di Shopify si basa sull'Art. 66, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a presentare il nostro sito web nella maniera più affidabile. Se è stato ottenuto un consenso adeguato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e della Sezione 25, paragrafo 1 del TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende il salvataggio di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di questo sito prendono molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Pertanto, trattiamo i tuoi dati personali come informazioni riservate, rispettando la normativa sulla protezione dei dati e la presente Dichiarazione sulla Protezione dei Dati.

Ogni volta che utilizzi questo sito, verranno raccolte una serie di informazioni personali. Il termine "dati personali" indica tutti i dati che possono essere usati per identificare la tua persona. La presente Dichiarazione sulla Protezione dei Dati spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo vengono raccolte le informazioni.

Con la presente ti informiamo che la trasmissione di dati via Internet (cioè tramite comunicazioni e-mail) può essere esposta a lacune di sicurezza. Non è possibile proteggere in modo assoluto i dati dall'accesso di terzi.

Informazioni sul responsabile (indicato come "titolare del trattamento" nel GDPR)

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito è:

MATMA Srl
Via Sebastian Altmann 9
39100 Bolzano (BZ), Italia

Telefono: +39 02 37905200
E-mail: europecustomerservices@frw.co.uk

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altre prende decisioni in merito alle finalità e alle risorse del trattamento dei dati personali (es. nomi, indirizzi e-mail ecc.).

Periodo di conservazione

A meno che non sia stato indicato un periodo di conservazione più specifico nella presente informativa sulla privacy, i tuoi dati personali saranno conservati da noi fino a quando la finalità per cui sono stati raccolti non sarà più valida. Se presenti una richiesta giustificata di cancellazione o revochi il consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati saranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente consentiti per la conservazione dei tuoi dati personali (es. periodi di conservazione previsti dalla legge fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo la cessazione di tali motivi.

Informazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati su questo sito web

Se hai acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i tuoi dati personali in base all'Art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR o all'Art. 9 6, paragrafo 2, lettera a) del GDPR, se vengono trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'Art. 9, paragrafo 1 del DSGVO. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali a paesi terzi, il trattamento dei dati si basa anche sull'Art. 49, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Se hai acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all'accesso alle informazioni nel tuo dispositivo finale (es. tramite il fingerprinting del dispositivo), il trattamento dei dati si basa anche sulla Sezione 25, paragrafo 1 del TTDSG. Tale consenso può essere revocato per iscritto in qualsiasi momento. Se i tuoi dati sono necessari per l'esecuzione di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, li trattiamo sulla base dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Inoltre, se i tuoi dati sono necessari per l'adempimento di un obbligo di legge, li trattiamo sulla base dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR. Inoltre, il trattamento dei dati può essere effettuato sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Le informazioni sulla base giuridica applicabile in ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi successivi della presente informativa sulla privacy.

Informazioni sul trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti e altri paesi extra-UE

Tra l'altro, utilizziamo strumenti di società con sede negli Stati Uniti o in altri paesi extra-UE non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati. Se questi strumenti sono attivi, i tuoi dati personali possono essere potenzialmente trasferiti in questi paesi extra-UE e possono essere trattati in tali paesi. Va sottolineato che in questi Paesi non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Per esempio, le imprese statunitensi sono obbligate a comunicare dati personali alle agenzie di sicurezza e, in qualità di interessato, non hai alcuna possibilità di difenderti in tribunale. Non si può quindi escludere che le agenzie statunitensi (es. i Servizi Segreti) possano trattare, analizzare e archiviare in modo permanente i tuoi dati personali a fini di sorveglianza. Non abbiamo alcun controllo su queste attività di trattamento.

Revoca del consenso al trattamento dei dati personali

Per una lunga lista di operazioni legate al trattamento dei dati è necessario il tuo previo ed esplicito consenso. Hai facoltà di revocare in qualsiasi momento qualsiasi tipo di consenso che ci hai già concesso. Questo non pregiudica la liceità di qualsiasi raccolta dati avvenuta prima della tua revoca.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi speciali; diritto di opposizione al marketing diretto (Art. 21 del GDPR)

NEL CASO IN CUI I DATI SIANO TRATTATI IN BASE ALL'ART. 6, PAR. 1, LETT. E) O F) DEL GDPR, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA PARTICOLARE SITUAZIONE. QUESTO VALE ANCHE PER UN'EVENTUALE PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. PER DETERMINARE LA BASE GIURIDICA SU CUI POGGIA QUALSIASI TRATTAMENTO DEI DATI, CONSULTA LA PRESENTE DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. SE CI MANIFESTI LA TUA OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I TUOI DATI PERSONALI, A MENO CHE NON SI VERIFICHINO MOTIVI DI PROTEZIONE OBBLIGATORIA PER IL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI, CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O SE LA FINALITÀ DEL TRATTAMENTO È L'ACCERTAMENTO, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, PAR. 1 DEL GDPR).

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI AL FINE DI COINVOLGERTI NEL MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI IN QUESTIONE AI FINI DI TALI OPERAZIONI DI MARKETING. QUESTO VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È LEGATA A TALI OPERAZIONI DI MARKETING DIRETTO. SE ESPRIMI LA TUA OPPOSIZIONE, I TUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, PAR. 2 DEL GDPR).

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui si trova abitualmente il loro domicilio, luogo di lavoro o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo è valido indipendentemente da qualsiasi altro procedimento amministrativo o giudiziario disponibile come ricorso legale.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di richiedere che tutti i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del tuo consenso o per adempiere a un contratto vengano consegnati a te o a una terza parte in un formato leggibile dal computer e comunemente usato. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, lo stesso avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Informazioni, rettifica, cancellazione dei dati

Ai sensi delle disposizioni di legge in vigore, hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui tuoi dati personali archiviati, la loro fonte e i destinatari, nonché la finalità del trattamento dei tuoi dati. Potresti anche avere il diritto di far rettificare o cancellare i tuoi dati. Se hai domande su questo argomento o su qualsiasi altra questione relativa ai dati personali, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.

Diritto di richiedere limitazioni di trattamento

Hai il diritto di chiedere che vengano imposte delle limitazioni al trattamento dei tuoi dati personali. A tal fine, potrai contattarci in qualsiasi momento. Puoi avvalerti del diritto di chiedere la limitazione di trattamento nei seguenti casi:

Se contesti la correttezza dei tuoi dati archiviati da noi, di solito abbiamo bisogno di un po' di tempo per verificare la tua segnalazione. Durante il periodo in cui questa verifica è in corso, hai il diritto di chiedere che siano posti dei limiti al trattamento dei tuoi dati personali.
Se il trattamento dei tuoi dati personali è stato/è condotto in modo illegale, hai la possibilità di chiederne la limitazione del trattamento dei tuoi dati invece di chiederne la cancellazione.
Se i tuoi dati personali non ci servono più e tu ne hai bisogno per esercitare, difendere o accertare diritti in sede giudiziaria, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali invece della loro cancellazione.
Se hai sollevato un'opposizione ai sensi dell'Art. 21, paragrafo 1 del GDPR, i tuoi diritti e i nostri diritti dovranno essere valutati reciprocamente. Finché non si stabilisce quali siano gli interessi prevalenti, hai il diritto di chiedere una limitazione al trattamento dei tuoi dati personali.

Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, questi dati - ad eccezione della loro archiviazione - possono essere trattati solo previo tuo consenso o per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria o per proteggere i diritti di altre persone fisiche o giuridiche o per importanti motivi di interesse pubblico citati dall'Unione Europea o da uno Stato membro dell'UE.

Crittografia SSL e/o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini di acquisto o richieste da te inviate a noi, gestori del sito, questo sito web utilizza un programma di crittografia SSL o TLS. Per riconoscere una connessione crittografata basta controllare se la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e anche verificare l'aspetto dell'icona del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che tu ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

Operazioni di pagamento crittografate su questo sito web

Se sei obbligato a condividere con noi le tue informazioni di pagamento (es. il numero di conto corrente se ci autorizzi ad addebitare il tuo conto bancario) dopo aver stipulato con noi un contratto a pagamento, queste informazioni sono necessarie per elaborare i pagamenti.

Le operazioni di pagamento con le modalità più comuni (Visa/MasterCard, addebito sul conto bancario) vengono elaborate esclusivamente tramite connessioni crittografate SSL o TLS. Per riconoscere una connessione crittografata basta controllare se la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e anche verificare l'aspetto dell'icona del lucchetto nella riga del browser.

Se la comunicazione con noi è crittografata, i terzi non saranno in grado di leggere le informazioni di pagamento che condividi con noi.

Rifiuto di e-mail promozionali

Con la presente ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati insieme alle informazioni obbligatorie da fornire nella nostra Informativa sul sito per l'invio di materiale promozionale e informativo che non abbiamo espressamente richiesto. I gestori di questo sito e delle sue pagine si riservano il diritto esplicito di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni promozionali, per esempio tramite messaggi SPAM.

Registrazione dei dati su questo sito

Cookie

I nostri siti e le nostre pagine utilizzano quelli che nel gergo vengono chiamati "cookie." I cookie sono piccoli pacchetti di dati che non causano alcun danno al dispositivo. Vengono salvati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) oppure archiviati in modo permanente sul tuo dispositivo (cookie permanenti). I cookie di sessione si cancellano automaticamente una volta terminata la navigazione. I cookie permanenti rimangono archiviati sul tuo dispositivo finché non li elimini personalmente o non vengono eliminati automaticamente dal tuo browser.

I cookie possono essere emessi da noi (cookie di prima parte) o da società terze (i cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono di integrare nei siti web alcuni servizi di società terze (es. i cookie per la gestione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno tante funzioni. Molti cookie sono essenziali dal punto di vista tecnico poiché alcune funzioni del sito non funzionerebbero senza di loro (es. la funzione del carrello o la visualizzazione dei video). Altri cookie possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti o per scopi promozionali.

I cookie necessari per eseguire operazioni di comunicazione elettronica, per offrire determinate funzioni desiderate dall'utente (es. per la funzione del carrello della spesa) o quelli necessari per ottimizzare (cookie obbligatori) il sito web (es. i cookie che forniscono informazioni misurabili sull'audience del web) saranno salvati ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, a meno che non venga citata una base giuridica diversa. Il gestore del sito ha un interesse legittimo al salvataggio dei cookie, che garantiscono un servizio privo di errori tecnici e ottimizzato. Se è stato richiesto il tuo consenso al salvataggio dei cookie e di tecnologie di riconoscimento simili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base del consenso ottenuto (Art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR e Sezione 25, par. 1 del TTDSG); tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Hai la possibilità di impostare il tuo browser in modo tale da ricevere una notifica ogni volta che vengono inseriti dei cookie e dare il consenso ai cookie solo in casi specifici. È inoltre possibile rifiutare l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale oppure attivare la funzione di cancellazione per l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, le funzioni di questo sito potrebbero essere limitate.

I cookie e i servizi utilizzati in questo sito web sono riportati nella presente informativa sulla privacy.

Cookie a norma GDPR di Shopify

Il nostro sito web utilizza il GDPR Legal Cookie di Shopify per ottenere il tuo consenso a salvare determinati cookie sul tuo dispositivo o a utilizzare determinate tecnologie e per documentare il tuo consenso in modo conforme alla legge sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è beeclever GmbH, Friedrich-Mohr-Straße 1, 56070 Koblenz, Germania (di seguito "beeclever").

Ogni volta che accedi al nostro sito web, viene stabilita una connessione ai server di beeclever. In questo modo il fornitore beeclever riceve dati personali, es. il browser utilizzato, l'indirizzo IP e un timestamp. Successivamente, un cookie viene salvato nel browser dell'utente per poter assegnare il consenso concesso o la sua revoca. I dati così registrati saranno salvati fino a quando non ci chiederai di cancellarli, fino a quando non cancellerai tu stesso il cookie o fino a quando la finalità del salvataggio dei dati non sarà cessata. In questo modo non si influisce sui periodi di conservazione obbligatori per legge. Per maggiori dettagli consulta: https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie.

Utilizziamo il GDPR Legal Cookie di Shopify per ottenere il consenso all'utilizzo dei cookie previsti dalla legge. La base giuridica è l'Art. 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

Trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra citato. Si tratta di un contratto imposto dalle leggi sulla privacy che garantisce il trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo sulla base delle nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

File di registro del server

Il gestore di questo sito e delle sue pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di registro, che il tuo browser ci comunica di default. Tra le informazioni condivise ci sono:

il tipo e la versione del browser utilizzato
Il sistema operativo utilizzato
URL del riferimento
L'hostname del computer che accede
L'ora della richiesta del server
L'indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

Questi dati vengono registrati sulla base dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito ha un legittimo interesse nel fornire un servizio privo di errori tecnici e ottimizzato sul suo sito. A tale scopo, è necessario salvare i file di registro.

Modulo di contatto

Se ci invii delle richieste tramite il nostro modulo di contatto, le informazioni fornite nel modulo di contatto e tutti i dati dei contatti che vi sono contenuti verranno archiviati da noi al fine di gestire la tua richiesta e nel caso in cui abbiamo ulteriori domande da porti. Non condivideremo queste informazioni senza il tuo consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull'Art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, se la vostra tua è legata all'esecuzione di un contratto o se è necessario mettere in atto misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'effettivo trattamento delle richieste inviateci (Art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) o sul tuo consenso (Art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Le informazioni che hai inserito nel modulo di contatto vengono conservate fino a quando non ci chiederai di cancellare i dati, revochi il tuo consenso all'archiviazione dei dati o se lo scopo per il quale le informazioni vengono archiviate non esiste più (ad esempio dopo che abbiamo risposto in modo esaustivo alla tua richiesta). In questo modo non si pregiudicano eventuali disposizioni legali obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contatti tramite e-mail, telefono o fax, la tua richiesta, e tutti i dati personali contenuti (nome, richiesta) saranno archiviati e trattati da noi allo scopo di elaborare la tua richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il tuo consenso.

Questi dati sono trattati sulla base dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR se la tua richiesta è legata all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, i dati vengono trattati sulla base del nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste che ci vengono sottoposte (Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR) o sulla base del tuo consenso (Art. 6, paragrafo 1. lettera a) del GDPR), se è stato ottenuto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati che ci hai inviato tramite le richieste di contatto vengono conservati fino a quando non ci chiedi di cancellarli, revochi il tuo consenso alla memorizzazione o quando lo scopo della memorizzazione dei dati decade (ad esempio dopo il completamento della tua richiesta). Le disposizioni legali obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Google Moduli

Abbiamo integrato i Moduli di Google in questo sito web. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito "Google").

Google Moduli ci consente di generare moduli online per registrare messaggi, richieste e altre voci inserite dai visitatori del nostro sito web. Tutti gli inserimenti effettuati verranno elaborati sui server di Google. Google Moduli salva nel browser un cookie contenente un ID univoco (cookie NID). Questo cookie memorizza un'ampia gamma di informazioni, tra cui, ad esempio, le impostazioni della lingua.

Utilizziamo Google Moduli sulla base del nostro legittimo interesse a determinare le tue esigenze nel modo più efficace possibile (Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR). Se è stato ottenuto un consenso adeguato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e della Sezione 25, paragrafo 1 del TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende il salvataggio di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati inseriti nel modulo rimarranno in nostro possesso fino a quando non ci chiederai di cancellarli, non revocherai il tuo consenso all'archiviazione dei dati o fino a quando lo scopo dell'archiviazione dei dati non sussisterà più (ad esempio, al termine dell'elaborazione della tua richiesta). In questo modo si non pregiudicano le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare quelle che regolano i periodi di conservazione.

Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy dei dati di Google all'indirizzo https://policies.google.com/.

Trattamento dei dati

HubSpot CRM

Su questo sito web utilizziamo Hubspot CRM. Il fornitore è Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito Hubspot CRM).

Hubspot CRM ci consente, tra l'altro, di gestire i clienti esistenti e potenziali e i contatti con i clienti, di comunicare con te e di pianificare ed eseguire attività di marketing in linea con i tuoi interessi. Hubspot CRM ci permette di catturare, ordinare e analizzare le interazioni dei clienti via e-mail, social media o telefono su più canali. I dati personali così raccolti possono essere valutati e utilizzati per la comunicazione con il potenziale cliente o per misure di marketing (es. invio di newsletter). Hubspot CRM ci consente inoltre di raccogliere e analizzare il comportamento dei nostri contatti sul nostro sito web.

L'utilizzo di Hubspot CRM si basa sull'Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a una gestione più efficiente dei clienti e a comunicare più efficacemente con loro. Se è stato ottenuto un consenso adeguato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e della Sezione 25, paragrafo 1 del TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende il salvataggio di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per maggiori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

La trasmissione dei dati agli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Trattamento dei dati

Registrazione sul sito web

Come utente hai la possibilità di registrarti su questo sito web per poter utilizzare ulteriori funzioni del sito. Utilizzeremo i dati inseriti solo allo scopo di utilizzare l'offerta o il servizio per cui ti sei registrato. Le informazioni richieste al momento della registrazione devono essere inserite per intero. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione.

Per comunicarti modifiche importanti all'ambito del nostro portafoglio o in caso di modifiche tecniche, utilizzeremo l'indirizzo e-mail fornito durante il processo di registrazione.

Tratteremo i dati inseriti durante il processo di registrazione sulla base del tuo consenso (Art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR).

I dati salvati durante il processo di registrazione saranno conservati da noi per tutto il tempo in cui sarai registrato su questo sito web. Successivamente, tali dati saranno cancellati. In questo modo non si pregiudicano gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Strumenti di analisi e pubblicità

Tag Manager di Google

Utilizziamo il Tag Manager di Google. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Il Tag Manager di Google è uno strumento che ci permette di integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Lo stesso Tag Manager di Google non crea alcun profilo utente, non salva cookie né effettua analisi indipendenti. Gestisce ed esegue solo gli strumenti integrati. Tuttavia, il Tag Manager di Google raccoglie il tuo indirizzo IP, che può essere trasferito alla capogruppo di Google negli Stati Uniti.

Il Tag Manager di Google viene utilizzato sulla base dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo all'integrazione e alla gestione rapida e semplice di vari strumenti sul suo sito web. Se è stato ottenuto un consenso adeguato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e della Sezione 25, paragrafo 1 del TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende il salvataggio di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare i modelli di comportamento dei visitatori del sito. A tal fine, il gestore del sito web riceve una serie di dati sugli utenti, come le pagine visitate, il tempo trascorso sulla pagina, il sistema operativo utilizzato e la provenienza dell'utente. Questi dati vengono riassunti in un ID utente e assegnati al rispettivo dispositivo finale del visitatore del sito web.

Inoltre, Google Analytics ci consente di registrare, tra l'altro, i movimenti del mouse e dello scroll e i clic dell'utente. Google Analytics utilizza vari approcci di modellazione per aumentare i set di dati raccolti e utilizza tecnologie di apprendimento automatico nell'analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono di riconoscere l'utente allo scopo di analizzarne i modelli di comportamento (es. cookie o fingerprinting del dispositivo). Le informazioni sull'utilizzo del sito web registrate da Google vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono conservate.

L'utilizzo di questi servizi avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e della Sezione 25, paragrafo 1 del TTDSG. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

La trasmissione dei dati agli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plug-in del browser

Puoi evitare la registrazione e il trattamento dei tuoi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati utenti da parte di Google Analytics, consulta la Dichiarazione sulla Privacy di Google all'indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Google Signal

Utilizziamo Google Signal. Ogni volta che visiti il nostro sito web, tra le altre cose Google Analytics registra la tua posizione, l'andamento della tua ricerca e di YouTube, nonché i dati demografici (dati dei visitatori del sito). Questi dati possono essere utilizzati per la pubblicità personalizzata con l'aiuto di Google Signal. Se hai un account Google, le tue informazioni come visitatore del sito saranno collegate al tuo account Google da Google Signal e utilizzate per inviarti messaggi promozionali personalizzati. I dati vengono utilizzati anche per compilare statistiche anonime sulle abitudini online dei nostri utenti.

Trattamento dei dati contrattuali

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati contrattuali con Google e stiamo applicando al meglio le severe disposizioni delle agenzie tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics.

E-Commerce-Tracking di Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "E-Commerce Tracking" di Google Analytics. Con l'aiuto dell'E-Commerce Tracking, il gestore del sito web è in grado di analizzare le abitudini di acquisto dei visitatori del sito con l'obiettivo di migliorare le proprie campagne di marketing online. In questo contesto, vengono tracciate informazioni quali gli ordini effettuati, i valori medi degli ordini, le spese di spedizione e il tempo trascorso dalla visualizzazione del prodotto alla decisione di acquisto. Questi dati possono essere consolidati da Google con un ID operazione, che viene assegnato al rispettivo utente o al dispositivo dell'utente.

Google Ads

Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma promozionale online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads ci consente di mostrare annunci nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi, se l'utente inserisce determinati termini di ricerca in Google (keyword targeting). È inoltre possibile pubblicare annunci mirati in base ai dati dell'utente in possesso di Google (es. dati sulla posizione e sugli interessi; targeting di gruppi target). In qualità di gestore del sito web, possiamo analizzare questi dati dal punto di vista quantitativo, per esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai rispettivi clic.

La trasmissione dei dati agli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Remarketing di Google Ads

Questo sito web utilizza le funzioni di Remarketing di Google Ads. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con Remarketing di Google Ads, possiamo inserire le persone che interagiscono con la nostra offerta online in gruppi target specifici, al fine di mostrare loro successivamente pubblicità basata sugli interessi nella rete pubblicitaria di Google (remarketing o retargeting).

Inoltre, è possibile collegare i gruppi target pubblicitari generati con Remarketing di Google Ads alle funzioni di Google che comprendono i dispositivi. In questo modo è possibile mostrare messaggi pubblicitari personalizzati basati sugli interessi, in base al tuo utilizzo precedente e ai pattern di navigazione su un dispositivo (es. il telefono cellulare) in modo personalizzato, nonché su qualsiasi altro dispositivo (es. tablet o PC).

Se hai un account Google, hai la possibilità di opporti alla pubblicità personalizzata al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Per ulteriori informazioni e per i relativi regolamenti sulla protezione dei dati, consultar le Norme sulla Privacy di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

Formazione di Gruppi Target con Riconciliazione Clienti

Per la formazione dei gruppi target utilizziamo, tra l'altro, la funzione di riconciliazione dei clienti Remarketing di Google Ads. A tal fine, trasferiamo a Google alcuni dati dei clienti (es. gli indirizzi e-mail) dai nostri elenchi di clienti. Se i rispettivi clienti sono utenti di Google e hanno effettuato l'accesso ai loro account Google, vengono visualizzati i messaggi pubblicitari corrispondenti all'interno della rete Google (es. YouTube, Gmail o in un motore di ricerca).

Conversion Tracking di Google

Questo sito web utilizza il Conversion Tracking di Google. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l'aiuto del Conversion Tracking di Google, siamo in grado di riconoscere se l'utente ha completato determinate azioni. Ad esempio, possiamo analizzare la frequenza con cui vengono cliccati i pulsanti del nostro sito web e quali prodotti vengono recensiti o acquistati con particolare frequenza. Lo scopo di queste informazioni è la compilazione di statistiche di conversione. Scopriamo quanti utenti hanno cliccato sui nostri annunci e quali azioni hanno completato. Non riceviamo alcuna informazione che ci consenta di identificare personalmente gli utenti. Google, in quanto tale, utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento analoghe a scopo di identificazione.

Per ulteriori informazioni sul Conversion Tracking di Google, consulta l'informativa sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=en

DoubleClick di Google

Questo sito web utilizza le funzioni di DoubleClick di Google. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, (di seguito "DoubleClick").

DoubleClick viene utilizzato per mostrarti annunci basati sugli interessi nella rete di Google. Gli annunci pubblicitari possono essere adattati agli interessi dell'utente grazie a DoubleClick. Per esempio, i nostri annunci possono apparire nei risultati di ricerca di Google o nei banner associati a DoubleClick.

Per poter mostrare agli utenti contenuti promozionali di loro interesse, DoubleClick deve riconoscere il rispettivo visitatore in modo da poter attribuire all'utente i siti web visitati, i clic e altre informazioni sulle abitudini dell'utente. A tal fine, DoubleClick utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento analoghe (es. il fingerprinting del dispositivo). Le informazioni salvate vengono consolidate in un profilo utente pseudonimo, in modo che all'utente in questione possa essere mostrata una pubblicità di suo interesse.

Per ulteriori informazioni su come opporsi agli annunci pubblicitari visualizzati da Google, consulta i seguenti link: https://policies.google.com/technologies/ads e https://adssettings.google.com/authenticated.

Newsletter

Dati newsletter

Se desideri iscriverti alla nostra newsletter, avremo bisogno di un indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che tu sei il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e che acconsenti a ricevere la newsletter. Non saranno raccolti altri dati o saranno raccolti solo su base volontaria. Utilizzeremo tali dati solo per l'invio delle informazioni richieste e non li condivideremo con terzi.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del tuo consenso (Art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR). Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso concesso per l'archiviazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e per l'utilizzo di queste informazioni per l'invio della newsletter, per esempio cliccando sul link "Unsubscribe" presente nella newsletter. In questo modo non si pregiudica la liceità delle operazioni di trattamento dei dati finora effettuate.

Conserveremo i dati depositati presso di noi ai fini dell'iscrizione alla newsletter fino alla cancellazione dalla newsletter o dal provider di servizi di newsletter e li cancelleremo dall'elenco di distribuzione della newsletter dopo la cancellazione dalla newsletter o dopo la cessazione dello scopo. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dalla nostra lista di distribuzione della newsletter a nostra discrezione nell'ambito del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

I dati che abbiamo salvato per altre finalità rimangono inalterati.

Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, il tuo indirizzo e-mail può essere salvato da noi o dal provider di servizi di newsletter in una blacklist, se tale azione è necessaria per evitare invii futuri. I dati della blacklist vengono utilizzati solo a questo scopo e non vengono uniti ad altri dati. In questo modo soddisfiamo sia il tuo che il nostro interesse di adempiere ai requisiti di legge per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR). La conservazione nella blacklist è indefinita.È possibile opporsi all'archiviazione a condizione che i tuoi interessi prevalgano sul nostro legittimo interesse.

Plug-in e Strumenti

Font di Google

Per garantire che i caratteri utilizzati su questo sito siano uniformi, utilizziamo i cosiddetti Google Font forniti da Google. Quando accedi a una pagina del nostro sito, il browser caricherà i font richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testo e caratteri.

Per farlo, il browser che utilizzi dovrà stabilire una connessione con i server di Google. Di conseguenza, Google saprà che hai usato il tuo indirizzo IP per accedere a questo sito. L'utilizzo di Font di Google si basa sull'Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo a una presentazione uniforme dei caratteri sul sito. Se è stato ottenuto un consenso adeguato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e della Sezione 25, paragrafo 1 del TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende il salvataggio di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se il tuo browser non supporta i Font di Google, verrà utilizzato un carattere standard installato sul tuo computer.

Per ulteriori informazioni sui Font di Google, segui questo link: https://developers.google.com/fonts/faq e consulta la Dichiarazione sulla privacy di Google al seguente indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

eCommerce e fornitori di servizi di pagamento

Trasferimento dei dati alla chiusura dei contratti per i negozi online, i rivenditori e la spedizione della merce

Ogni volta che ordini merce da noi, condivideremo i tuoi dati personali con la società di trasporto incaricata della consegna e con il servizio di pagamento incaricato di gestire le operazioni di pagamento. Saranno condivisi solo i dati di cui i rispettivi fornitori di servizi hanno bisogno per adempiere ai loro obblighi. La base giuridica di questa condivisione è l'Art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di obblighi contrattuali o precontrattuali. Se ci dai il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, condivideremo il tuo indirizzo e-mail con l'azienda di trasporto incaricata della consegna, in modo che questa possa notificare lo stato di spedizione del tuo ordine via e-mail. Come utente hai la possibilità di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Servizi di pagamento

Sul nostro sito web integriamo servizi di pagamento di società terze. Quando effettui un acquisto presso di noi, i tuoi dati di pagamento (es. nome, importo del pagamento, coordinate bancarie, numero di carta di credito) vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento ai fini dell'elaborazione del pagamento. Per queste operazioni valgono le disposizioni contrattuali e di protezione dei dati dei rispettivi fornitori. L'utilizzo dei fornitori di servizi di pagamento si basa sull'Art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (esecuzione del contratto) e mira a garantire una operazione di pagamento agevole, comoda e sicura (Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR). Nella misura in cui viene richiesto il tuo consenso per determinate azioni, l'Art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR è la base giuridica per il trattamento dei dati; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.

Nell'ambito di questo sito web utilizziamo i seguenti servizi di pagamento/fornitori di servizi di pagamento:

Apple Pay

Il fornitore del servizio di pagamento è Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. L'informativa sulla privacy di Apple è disponibile all'indirizzo: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Puoi trovare l'informativa sulla privacy di Google su https://policies.google.com/privacy

giropay

Il fornitore di questo servizio di pagamento è paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 - 16, 60313 Francoforte sul Meno (di seguito "giropay").

Per maggiori dettagli, consulta l'Informativa sulla privacy di giropay all'indirizzo: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Shopify Payment

Il fornitore di questo servizio di pagamento nell'UE è Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (di seguito "Shopify Payment").

Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Shopify Payment: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Mastercard

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio (di seguito "Mastercard").

Mastercard può trasferire i dati alla sua capogruppo negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Binding Corporate Rules di Mastercard. I dettagli sono disponibili qui: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html e https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Regno Unito (di seguito "VISA").

La Gran Bretagna è considerata un Paese extra-UE⁠sicuro per quanto riguarda la legislazione sulla protezione dei dati. Questo significa che il livello di protezione dei dati in Gran Bretagna è equivalente al livello di protezione dei dati dell'Unione Europea.

VISA può trasferire i dati alla sua capogruppo negli Stati Uniti. La trasmissione dei dati agli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

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